Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra confiable y transparente. A continuación, te compartimos los detalles sobre nuestra política de envío:
-
Tiempo de Procesamiento y Envío
Después de la confirmación de tu pedido, el tiempo promedio de procesamiento es de 1 a 5 días hábiles. El tiempo estimado de entrega es de 15 a 25 días, dependiendo de tu ubicación. Aunque estos plazos son una media, pueden presentarse circunstancias imprevistas que causen retrasos. -
Socios de Entrega Confiables
Trabajamos con empresas de transporte de terceros para asegurar que tu pedido se entregue de manera segura. Los días de entrega son de lunes a sábado, excepto festivos nacionales. -
Seguimiento de Pedido
El número de seguimiento estará disponible en un plazo de 3-4 días hábiles después de la aprobación del pedido. Recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento para que puedas seguir el progreso de tu entrega. -
Actualizaciones y Atención al Cliente
Asegúrate de que tu correo electrónico esté actualizado para recibir notificaciones sobre el estado de tu pedido. Si no ves el correo electrónico en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de Spam. Para cualquier consulta, nuestro equipo de atención al cliente está disponible a través del formulario de contacto en la página "Contacto", accesible desde el pie de página de nuestro sitio web. -
Ubicación y Plazo de Entrega
El tiempo de entrega puede variar dependiendo de tu dirección, con posibles variaciones en el tiempo de tránsito según la región.
Agradecemos tu confianza y estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.